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梅干し もうひとつ、地球をつくるとしたら。

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アーティスティック、且、メディカルな視点で16年。2万人以上を施術してきた、
ネイル技術者 の パウラ桂子です
※無断転載・無断改変禁止、印刷使用禁止 (記事下シェアボタン、直のリンク貼りは可)

喉風邪をひいて、熱が出て寝込んでいますが、
寝ているだけなのも暇すぎてブログ更新しています。

「どんだけ仕事人間だよ?!」 と、自分でも
突っ込みを入れたくなります  笑

本日は、ネイリスト会でお客様は取っておらず、
明日は、何故か1件もご予約がないという
気持ち悪い現象が起きていたのですが、
神様が空けておいてくれたんだとか思ってます。笑

先週、ロードショーで「魔女の宅急便」を見たばかりで
初めてミルク粥を作ってみました。
 
正直、いわゆる梅干し入りのTHEお粥は、あまり好きではないのですがミルク粥は◎です

具は何も入れず、岩塩、黒胡椒、コンソメだけで
十分おいしかったですよ
さて。
ネイルのお話をしましょう。笑

先日、ご新規のお客様からこんな質問を受けました。

「こちら(当店)では、ライトに入れた時に
熱さを感じないのですが、なぜですか」

このような硬化熱に関する質問をされた経験がある技術者も多くいるのではないかと思います。
あなたはその時、どう答えていますか?

「お爪が傷んで薄くなっていると
硬化熱を感じ易いんですよね。」

と、答えている技術者が殆どではないでしょうか。
確かにその答えは間違いではありません。

ですが、きちんと材料学を勉強していれば、
もっとお客様を納得させられる回答ができる筈です。

「うーん?なんだっけ?」と悩んだ方、
今、ここで、お勉強しましょう。笑

まず、用語のおさらいから。

【モノマー】
重合を行う際の基質のこと

【ポリマー】
モノマーが多数結合した高分子化合物(重合体)
 
【オリゴマー】
数分子(2~100程度)が繋がった低分子化合物

【重合反応】
モノマー同士、ポリマーとモノマー、
ポリマー同士が反応して重合体が大きくなる事

あ~、なんか座学でやってたけど、検定対策で
「ここだけ覚えといて」って言われた事しか
覚えてなーい

って思った方…。
今、覚えときましょう!笑

ジェルの硬化は、光重合開始剤が
光を吸収する事によって、
ジェルの主要成分である、
メタクリル酸モノマーとアクリル酸オリゴマーを
光重合させます。

光重合開始剤は、光を吸収する事により
重合の起点となるラジカルが発生します。

ラジカル重合(ジェルの硬化)の際、
熱を発生し、収縮します。

ここ迄は、検定の試験にも出る内容なので、
ネイル技術者なら知ってて当然の事ですね。

ラジカルによる発熱で、爪が薄ければ
その熱を感じ易いので「熱い」「痛い」と
感じてしまいます。

ですが、お爪が傷んでいなくても痛い場合。
それは、適正量を塗っていないから。

適正以上の沢山のジェルを盛って塗布すれば、
その分、ラジカルによる熱は沢山発生します。

原理的に、お爪が薄くなくても熱く感じて当然。

また、ライトのワットとジェルの硬化ワットの差。
20Wで固まるジェルを36Wで硬化すれば、
急速に固まるので、熱い、痛い、と感じ易くなります。(本当は照度はワットではないんですけどね)(ワットは只の電気消費量の単位)
他にも、UVライトかLEDライトかの差。
LEDの方がUVよりも硬化時間が早いですよね。
と、いう事はLEDの方が急速に固めているのです。

また、UVは外側から硬化していきますが、
LEDは違うので、LEDの方が硬化熱を感じ易い。

補足で言いますと、
UVライトの光は乱反射しますが、
LEDライトの光は直進しかしません。
なのでLEDの場合、特に親指の硬化不足に注意

ちゃんと、硬化熱を感じるには化学的な
根拠があるのです。

「爪が薄いから」と、お客様のお爪の
せいにしてはいけません。

「お爪が薄いな、硬化熱感じ易いかもな…」と
思ったのなら、規定の塗布量より少なく塗布、2回に分けて、1度目を仮硬化、2回目で完全硬化する、(薄塗り過ぎないよう注意!)
「熱かったら我慢せずに出してくださいね」と
一言添えて、お客様に安心して頂いてから、
ライトに入れてもらいましょう。

もし熱くて出してしまった場合には、
ライトの外に漏れている光で軽く照射して硬化、
その後、ライト内に入れて完全硬化させる。

プロフェッショナルなら、

①ちゃんとお爪の状態を把握し、
②自分の扱うジェルの規定量を守る。
③お客様を不安にさせない。(もし痛いと感じても我慢しなくていいんだ、と安心してもらう)

「どうして他のサロンだと熱かったのに、
ここ(当店)は熱くないの?」とのご質問に、
上記のような化学的な説明ができると、

「このサロンは理解して施術してくれている」と
安心してお爪をゆだねて下さいます

このご質問をされたお客様に、
上記の説明をしたところ、

「そう思ってみれば、?痛い?って思う時は、
やたらと厚塗りされた時が多かった。」

と、仰られていました。
ということは、単純に技術者が適切な施術を
行っていないということですね

以前、顧客様からこんな話を聞きました。

「ずっとネイル綺麗にしていた子が、
営業職から転職して以来しなくなったから、
ネイルやめた理由を聞いてみたら、
?ジェルって痛いからやめた。
オフも痛いし、ジェル乗せるのも痛いし、前は
営業だったから小奇麗にしなきゃと思って
我慢してやってたけど、今はもういいから。?
って言っててビックリしました」
・・・・・・・。

ネイル従事者の皆さん。。

アート、アートって、そこばかりに目が行って
基本を忘れてはいないですか
私も元々はアート系の技術者ですので、
最近の技術者は3Dやエアブラシ出来ないとか、「はぁ練習しさないよ」 と、思いますが、
今のネイル業界のアートはジェルアートが主流で、
ジェルアートに関しては、出来て当たり前になって
きているので「まぁ3Dやエアが出来なくてもね…」と
思うのですが、、、

基礎理論を知らない人が多すぎる

中には「可愛くて仕上がりが綺麗であれば客
がつく」と
思って、それがプロと思ってる技術者もいますし、

「高度な技術がなくても接客力で客がつく」とか
言ってる人もいますけど。(個人的には、高度な技術を習得する気がそもそもないという志の低さに、同業者として怒りを越して呆れています。)

・仕上がりが綺麗
・どんなアートでも出来る
・お客様の要望に応えれるアートの引き出しがある
・接客力、カウンセリング力がある

そんな事、プロとして当たり前すぎる事なんです。

お客様の目も肥えてきて、今以上の何かを求めてる。
見た目の華やかさで、アートばっかりに目が行って、
「可愛いからイイでしょ」という技術者ばかりだから、

アートが出来る云々の前に改善すべき点…オフが痛い、硬化熱が痛い、(=自爪を守る)という事や、自爪の状態や生活習慣の違い等から、お客様個々を把握し個人個人に合った提案が出来なければ、 いくら可愛くアートが出来たところで、人当たりが良くすぐお客様と仲良くなれたところで、 不安な思いや不快な思いをお客様にさせれば、最終的に消費者はサロン離れしているんですよ

すみません、熱があるせいか(笑)、
感情的になってしましました

私も16年経っても、まだまだ勉強不足。
きっとあと10年経っても、20年経っても、
ずーっと、ずーっと、勉強です。生涯勉強です。(早死にする予定。笑)
胸を張ってプロと言うには、
勉強と練習と研究をずっと続ける事と思います。

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