商材内容 :接客向上マニュアル
価 格 :13,800
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□■□■□ 感 想 □■□■□
販売員ってどうやって商品を売っていると思いますか?
「接客」と言うのは同じ言葉を投げかけるだけでは成り立ちません。
確実に販売が出来るテクニックやトークなどをまとめた「接客DVD」があるんです。
このDVDはテクニックだけではなく、マインドの部分にも注目しているのです。
売れる為にどうしたらいいか自分一人で悩む前に是非見てもらいたいDVDなんです。
まずは、お客様が買わない理由はどういったものか考えたことはありますか?
私にも経験があるのですが、意外と自分の接客の足りなさとは感じていないのが販売員の本音の部分なのです。
買わないのは、お客様が気にいった商品がなかった、値段が合わなかった、ただのウィンドウショッピングだったなどと安易に思っていました。
こういった、大切な部分をきちんとDVDでは説明してくれています。
しかも、売る側の立場として買う側の立場としてとても分かりやすく。
カリスマ販売員として必要不可欠なのはやはり「接客」なんだと痛感したDVDでした。
接客が下手な人は売り上げも乏しい。
マニュアル通りの接客では人の心は動かない。
でも、接客が上手く行くように、商品が売れるようなノウハウは存在しました。
お店でのマニュアルとは全然違って、本当に今後に役立つと思って、日々売り上げをあげれるように頑張っています。
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総合得点 :88/100点
わかり易さ:4★★★★
専 門 性:3★★★
信 憑 性:3★★★
お買い得感:3★★★
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